Warum E-Mail ≠ E-Mail ist

Photo by Buddha Elemental 3D
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In der Praxis gibt's zwei Haltungen: "E-Mail ist doch easy" oder "E-Mail ist total kompliziert – das geben wir lieber an Google/Microsoft ab".

Doch bevor wir ins Detail gehen, klären wir erstmal: Was meinst du eigentlich, wenn du "E-Mail" sagst? Oft werden nämlich alle diese Varianten in einen Topf geworfen:

  • Transaktionsmails
  • Marketingmails
  • Normale E-Mail-Kommunikation
  • Newsletter
  • Spam/Unerwünschtes
  • Nervige Mails
  • Liebesbriefe

Dabei hat jede ihre eigenen Regeln – von Zustellraten bis Spamfiltern.

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